വാറന്റിയിലുള്ള ഫോൺ തകരാറായി; ‘ലിക്വിഡ് ഡാമേജ്’ തെളിയിക്കാനായില്ല, ഉപഭോക്താവിന് ₹37,499 നൽകാൻ ഉത്തരവ്

വാങ്ങി രണ്ടുമാസത്തിനകം പ്രവർത്തനം നിർത്തിയ മൊബൈൽ ഫോണിന് വാറന്റി സേവനം നിഷേധിച്ച കേസിൽ കേരളത്തിലെ ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷൻ ₹37,499 നൽകാൻ ഉത്തരവിട്ടു. വാറന്റി നിഷേധിക്കുമ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കൾ സൂക്ഷിക്കേണ്ട രേഖകളും നടപടികളും അറിയാം.