ബാങ്ക് ക്ലെയിം ഫോമുകളും ചെക്ക്ലിസ്റ്റുകളും പ്രധാന നടപടിക്രമങ്ങളും ആവശ്യമായിടത്ത് മലയാളത്തിൽ ലഭ്യമാക്കണമെന്ന് എറണാകുളം ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷന്റെ നിർദേശം. ഉപഭോക്താക്കൾ അറിയേണ്ട കാര്യങ്ങൾ.
ബാലി ടൂർ ബുക്ക് ചെയ്ത് വർഷങ്ങളോളം യാത്രയോ റീഫണ്ടോ ലഭിക്കാത്ത കേസിൽ കേരളത്തിലെ ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷൻ ₹82,500 റീഫണ്ടും നഷ്ടപരിഹാരവും ചെലവും നൽകാൻ ഉത്തരവിട്ടു. യാത്രാ പാക്കേജ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്നവർ സൂക്ഷിക്കേണ്ട രേഖകളും പരാതിപ്പെടാനുള്ള വഴികളും അറിയാം.
വാങ്ങി രണ്ടുമാസത്തിനകം പ്രവർത്തനം നിർത്തിയ മൊബൈൽ ഫോണിന് വാറന്റി സേവനം നിഷേധിച്ച കേസിൽ കേരളത്തിലെ ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷൻ ₹37,499 നൽകാൻ ഉത്തരവിട്ടു. വാറന്റി നിഷേധിക്കുമ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കൾ സൂക്ഷിക്കേണ്ട രേഖകളും നടപടികളും അറിയാം.